Tras presentar una solicitud de residencia en España, el estado del expediente puede consultarse por internet, SMS o teléfono. Explicamos los canales disponibles, los estados más habituales y qué hacer si todavía no ha llegado la resolución.
Después de presentar una solicitud de residencia o una autorización de extranjería, es habitual querer comprobar si el expediente ya ha sido incorporado al sistema, si continúa en tramitación, si existe algún requerimiento de documentación o si ya se ha dictado una resolución. Actualmente, esta información puede consultarse a través de la sede electrónica, por SMS o mediante los canales telefónicos habilitados.
La consulta por internet se realiza mediante el servicio oficial “Información sobre el estado de tramitación de los expedientes de extranjería”. El portal ofrece dos formas de acceso: “Entrar Cl@ve”, mediante un sistema de identificación electrónica, y “Entrar Formulario”, que permite realizar la consulta sin certificado digital.
En el formulario se solicitan normalmente el NIE, la fecha de presentación de la solicitud, el año de nacimiento y el código de verificación que aparece en la pantalla. Una vez introducidos los datos, debe pulsarse “Consultar”. Si el solicitante no recuerda la fecha exacta de presentación, puede comprobarla en el resguardo de registro, donde suele aparecer también el número de expediente.
También es posible enviar un SMS al número 651 714 610. Para consultar mediante el NIE debe escribirse, por ejemplo, “NIE X00000111L”, dejando un espacio entre la palabra NIE y el número. El NIE debe comenzar por X, Y o Z mayúscula, contener ocho cifras y terminar en una letra mayúscula. Si no contiene ocho cifras, deben añadirse ceros a la izquierda.
Para consultar mediante el número de expediente debe utilizarse el formato “EXPE 280020101234567”, dejando igualmente un espacio entre EXPE y el número. El número de expediente debe contener exactamente 15 caracteres. La respuesta recibida por SMS tiene carácter informativo y no sustituye a la notificación administrativa oficial.
La información oficial también incluye el número 902 02 22 22 para realizar consultas telefónicas sobre el estado del expediente, aunque la llamada puede tener un coste. Para dudas generales relacionadas con extranjería, problemas con el sistema o expedientes que no aparecen, también puede utilizarse el teléfono 060 o contactarse con la Oficina de Extranjería competente.
El estado “En trámite” significa que el expediente continúa siendo examinado y todavía no existe una decisión definitiva. “Favorable” o “Resuelto favorable” indica que la solicitud ha sido estimada, aunque será necesario esperar o descargar la resolución formal antes de realizar los trámites posteriores.